Climax HSGW Gen2 Installationsanleitung

Inhalt
1. Lernen Sie Ihr HSGW Gen2 kennen: 3
2. Erstellen eines Kundenkontos 7
3. Einrichten der Alarmzentrale 8
4. Bestätigen der Signalübertragung mit Alarm.com 11
5. Hinzufügen von Meldern und Zubehör 11
6. Funktionstest und Gerätemontage 14
7. Systemprogrammierung 14
8. Remote Toolkit 15
Anhang 15
Anhang A: LED-Leitfaden 15
Anhang B: Fehlerbehebung bei der Kommunikation 16
Anhang C: Programmieroptionen der Alarmzentrale 16
Anhang D: Konfiguration der Meldergruppen 24
Anhang E: CID-Meldecodes 29
Anhang F: Werksreset der Alarmzentrale 30
Anhang G: Anweisungen zur Melderanmeldung 30
Benötigte Ausrüstung:
Kreuzschlitzschraubendreher
Bohrer und Bohreinsätze für Befestigungsschrauben ODER doppelseitiges Klebeband
Einstellungen für lokale Vorschriften:
Wenn Ihr System die Einhaltung der lokalen Vorschrift PD 6662 erfordert, muss sichergestellt sein, dass das System nicht durch Eingabe eines Benutzercodes über eine Tastatur unscharf geschaltet werden kann. Stattdessen muss dem Benutzer die Möglichkeit geboten werden, das System durch einen Tastendruck, einen Funkschlüssel (Keyfob) oder einen Prox-Tag unscharf zu schalten, der zusammen mit einem geeigneten Tag-Lesegerät verwendet wird.
1. Lernen Sie Ihre HSGW Gen2 kennen:
Über die Alarmzentrale
Die HSGW-Gen2-V1 ist eine fest an der Wand montierte, drahtlose Alarmzentrale. Sie wurde entwickelt, um Ihr Zuhause zu schützen, indem sie zusammen mit verschiedenen Funkmeldern ein Alarmsystem bildet. Wird ein Eindringling erkannt, sendet der Funkmelder ein Signal an die Alarmzentrale, um Alarm auszulösen und diesen an die Notrufleitstelle zu melden.
Die HSGW-Gen2-V1 verfügt über RF- und Z-Wave-Funkprotokolle zur Kommunikation mit Zubehörgeräten. Die RF-Geräte sind einfach und leicht zu bedienen, während die Z-Wave-Geräte über das entsprechende Netzwerk erweiterte Funktionen ausführen und dem Alarmsystem mehr Flexibilität verleihen können, wie z. B. die Nutzung eines Funk-Bedienteils zur Steuerung des Systemmodus, zur Einsicht in den Alarmspeicher und das Ereignisprotokoll oder das drahtlose Erfassen von Alarmbildern mittels PIR-Kamera zur Übertragung an die Alarmzentrale für die visuelle Alarmverifizierung.
Lieferumfang
1 x HSGW-Gen2-V1 Alarmzentrale
1 x Netzkabel für integriertes S.P.S (12V 1,5A)
1 x Installations- und Bedienungsanleitung
4 x Schrauben und Dübel zur Wandmontage
HSGW Gen2 Diagramm


Diagrammlegende
LED 1 – Bereich 1 (Grün/Rot)
Modus Vollständig scharf – Rot leuchtend
Modus Home/1/2/3 – Rot blinkend
Modus Unscharf – Grün leuchtend
Testlauf- oder Lernmodus – Grün blinkend
LED 2 – Bereich 2 (Grün/Rot)
Modus Vollständig scharf – Rot leuchtend
Modus Home/1/2/3 – Rot blinkend
Modus Unscharf – Grün leuchtend
Testlauf- oder Lernmodus – Grün blinkend
LED 3 – Status (Orange/Rot)
Systemstörung – Orange leuchtend
Alarmauslösung – Rot blinkend
Alarm im Speicher – Rot leuchtend
Lautsprecher
Micro-SIM-Kartenfach
USB-Anschluss
Lern-/Reset-Taste
Ethernet-Anschluss
Batterieschalter (in Stellung „ON“ schieben, um die Anforderungen der geltenden EN-Norm zu erfüllen.)
Innenabdeckung
Summer
Wandmontageschlitze
Hinweis: Diese dienen als Einhängepunkte für die Rückwandmontage. Zusätzlich verfügt die EN2-konforme Variante der Alarmzentrale über einen sekundären Sabotageschutz. Der interne Sabotageschalter wird zusammengedrückt, wenn die Alarmzentrale in die Montagehalterung eingehängt wird. Wird die Alarmzentrale von der Montagehalterung entfernt, wird der Sabotageschalter aktiviert und die Alarmzentrale sendet ein Sabotage-Öffnungssignal, um den Benutzer auf diesen Zustand hinzuweisen.
Netzkabeleingang
Kabeldurchführung
Befestigungsschrauben x 2
Wandmontagelöcher x 2
Montagehalterung
Technische Daten
Funktion
Anzahl der Bereiche
2
Anzahl der Funkzonen
80 pro Bereich, 160 insgesamt
Anzahl der PIR-Kameras
16 (3-5 empfohlen)
Anzahl der Benutzer
40 Benutzer insgesamt mit Zugriff auf mehrere Bereiche*
Zonentypen
Siehe Anhang D
Benutzer-PIN-Codes
1 PIN-Code pro Benutzer (6-stellig, Ziffern 0~9), verfügbare Kombinationen von 000100~999999 (999998 verschiedene Kombinationen, 000000 und 000001 sind nicht zulässig).
Hinweis: Die Eingabe von 5 ungültigen Benutzer-PIN-Codes am Funk-Bedienteil sperrt dieses für 15 Minuten.
Bedienmöglichkeiten
Funk-Bedienteil & Fernbedienung
Alarm.com-Server-Webseiten
Meldeziele
20 Notrufleitstellen oder Mobilfunknummern
Meldeformat
Contact ID, SIA, SMS-Text,
Scharfschaltmodi
Vollständig scharf, Home scharf, Unscharf
Alarmtyp
Einbruch, Überfall, Feuer, Notfall (medizinisch), Notruf, Wasser, Stiller Alarm
Sirenen-Timeout
Programmierbar (standardmäßig 3 Min.), nur für Nutzung mit Funk-Bedienteil
Überwachung
Programmierbarer Zeitrahmen für Inaktivitätsalarm
Sonderfunktion
Sabotageschutz
GSM-Standards
Entspricht den CE-Normen 4GPP TS 51.010-1, EN 301 511, EN301489-7
EN-Klassifizierung
EN Grad 2 Klasse II
Alarmübertragungsweg
Dual-Path: DP1 (EN50136-1:2012)
Unterstützte RCT
Alarm Report Server (ARS), Fibro, OH200, MasterMind, Manitou, MicroKey und SIA DC 09
Betriebsart der Bestätigung.
Durchleitung (Pass-through) (EN50136-2:2013, Klausel 6.1.3)
Speicher
DDR3L SDRAM: 512 Mbyte
eMMC : 4 GByte
Elektrisch
Stromquelle
Integriertes Schaltnetzteil (S.P.S), 100-240V, 50/60Hz Eingang, 12V 1,5A Ausgang
Netzteiltyp
Netzteiltyp A, nicht geeignet für den Einsatz außerhalb überwachter Räumlichkeiten.
Backup-Batterie
7,2V, NiMH 600mAh AAA wiederaufladbares Batteriepack (eingebaut)
APS-Störung Niederspannungs-SD-Signalschwelle
7,3V±3%
Batterielaufzeit
14 Stunden
Ladezeit der Batterie bis 80% von 600mAH
72 Stunden
Mindestenergieniveau der Backup-Batterie
86%
Stromaufnahme
Netzbetrieb
Durchschnitt: 126mA/12V im Standby
839mA/12V bei Volllast
Batteriebetrieb
Durchschnitt: 42mA/12V im Standby
876mA/12V bei Volllast
Funk
GSM/GPRS/EDGE-Frequenz
B1 (2100 MHz) / B3 (1800 MHz) / B5 (850 MHz) / B7 (2600 MHz) / B8 (900 MHz) / B20 (800 MHz) (EU)
LTE-Frequenz
B1 (2100 MHz) / B3 (1800 MHz) / B5 (850 MHz) / B7 (2600 MHz) / B8 (900 MHz) / B20 (800 MHz) (EU)
RF-Frequenz
868,6375MHz / 433,82MHz / 426MHz / 910 MHz
Z-Wave-Frequenz*
*Nur bei ausgewählten HSGW-Alarmzentralen verfügbar
800er Serie Z-Wave
Antennentyp
GSM: Haupt – PIFA; AUX – Dipol
ZW: Monopol*
RF: Monopol
*Nur bei ausgewählten HSGW-Alarmzentralen verfügbar
Verschlüsselung
Private Verschlüsselungsmethode
Protokoll
Climax
Physikalische Eigenschaften
Betriebstemperatur
-10°C bis 45°C (14°F bis 113°F)
Luftfeuchtigkeit
50 ~ 85% relative Luftfeuchtigkeit bei 23°C, nicht kondensierend
Größe
185mm x 185mm x 50mm
Gewicht
580g (inklusive Backup-Batterie)
2. Erstellen eines Kundenkontos
Um die Alarmzentrale nutzen zu können, muss über die Alarm.com Dealer-Website oder die MobileTech-App* ein Kundenkonto erstellt werden. Die MobileTech-App kann aus dem Apple App Store oder dem Android Play Store heruntergeladen werden. Bitte fordern Sie von Ihrem Administrator gültige Zugangsdaten an, um eine der beiden Anwendungen nutzen zu können.
Falls Ihr Administrator vor der Installation kein Konto oder Commitment erstellt hat, werden folgende Angaben zur Erstellung des Kundenkontos benötigt:
Name des Kunden
Adresse
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
15-stellige IMEI der Alarmzentrale
Zur Aktivierung eines Commitments wird lediglich die IMEI benötigt.
* Für UL-konforme Installationen dürfen ausschließlich das Kunden- und das Dealer-Webportal verwendet werden.
3. Einrichten der Alarmzentrale
Vergewissern Sie sich vor Beginn, dass alle für die Installation erforderlichen Komponenten vorhanden sind:
Alarmzentrale
Netzteil
Standfuß für Tischmontage (kann bereits an der Alarmzentrale angebracht sein)
Ethernet-Kabel
Schrauben für die Wandmontage
Peripheriegeräte
Einschalten und Anschließen der Alarmzentrale
Entfernen Sie die 2 Schrauben, mit denen das Gehäuse der Alarmzentrale an der Montagehalterung befestigt ist. (Abbildung 1)
Entfernen Sie die Montagehalterung, um die Befestigungsschraube der Rückabdeckung freizulegen. (Abbildung 2)

Entfernen Sie die Schraube, mit der die Rückabdeckung befestigt ist (siehe Kreis in Abbildung 2).
Richten Sie die Alarmzentrale anhand der folgenden Schritte ein:
I. Verbinden Sie das Ethernet-Kabel mit dem Ethernet-Anschluss der Alarmzentrale.
Setzen Sie eine funktionsfähige Micro-SIM-Karte in das Micro-SIM-Kartenfach ein; die PIN-Abfrage der SIM-Karte muss zuvor deaktiviert werden.
Schieben Sie den Batterieschalter in die Position ON.
IV. Verwenden Sie das Netzkabel für das eingebaute S.P.S., um die Verbindung zum Stromnetz herzustellen.
Verdrahten Sie das Kabel, schließen Sie die Rückabdeckung und sichern Sie diese durch Anziehen der Schraube. Fahren Sie anschließend mit der Wandmontage der Alarmzentrale fort.
Montage der Alarmzentrale (Erforderlich für EN-Konformität)
Die Alarmzentrale kann entweder an der Wand befestigt oder auf einer Ablagefläche platziert werden. Damit die Alarmzentrale die Anforderungen der anwendbaren EN-Norm erfüllt, muss die Wandmontage verwendet werden.
Verwenden Sie die Montagebohrungen als Schablone und markieren Sie die Montagepositionen an der Wand.
Befestigen Sie die Montagehalterung an der Wand, indem Sie die 2 Schrauben durch die Wandmontagebohrungen anziehen.

Montieren Sie die Alarmzentrale, indem Sie die Haken der Montagehalterung in der Rückabdeckung der Alarmzentrale einrasten lassen, und drücken Sie sie nach unten, bis ein Klickgeräusch zu hören ist.
Stellen Sie sicher, dass der Sabotageschalter fest gegen den Haken der Montagehalterung gedrückt wird. Ziehen Sie anschließend die 2 unteren Befestigungsschrauben an, um die Installation abzuschließen.

LED-Status
Beim Einschalten der Alarmzentrale leuchten zunächst alle LEDs auf und erlöschen anschließend, um den Startvorgang der Alarmzentrale anzuzeigen.
Sobald die Alarmzentrale eingeschaltet ist, blinkt LED 3 ORANGE, um anzuzeigen, dass sich die Alarmzentrale im Mobilfunknetz registriert und eine IP-Adresse vom Router bezieht.
Sobald sich die Alarmzentrale erfolgreich im Mobilfunknetz registriert und eine IP-Adresse bezogen hat, blinkt LED
alle 5 bis 10 Sekunden GRÜN, um anzuzeigen, dass die Kommunikation hergestellt wurde. a. Eine umfassende Anleitung zum LED-Verhalten finden Sie in Anhang A LED-Leitfaden.
Der Registrierungsvorgang im Mobilfunknetz kann bis zu 10 Minuten dauern. Wenn LED 3 nach 10 Minuten immer noch ORANGE leuchtet, überprüfen Sie, ob an der Alarmzentrale Störungen vorliegen. Falls keine weiteren Störungen vorliegen, siehe Anhang B Fehlerbehebung bei der Kommunikation.
Funktion der Taste:
Die Reset-Taste befindet sich auf der rechten Seite der Leiterplatte im Inneren der Alarmzentrale (in der Diagrammlegende als Punkt 24 gekennzeichnet). Die Reset-Taste kann für mehrere Zwecke verwendet werden, indem sie unterschiedlich lange gedrückt gehalten wird:
Telefontest (3-10 Sekunden): Der Telefontest wird durchgeführt, um einen Kommunikationstest von der Alarmzentrale zum Backend zu senden. Er initiiert die Kommunikation und überprüft, ob das Modul im Mobilfunknetz kommuniziert.
Lernmodus (10-20 Sekunden): Durch Verwendung der Taste wird die Alarmzentrale in den Lernmodus versetzt, um lokal einen Melder zur Alarmzentrale hinzuzufügen.
Neustart (20-30 Sekunden): Bei einem Neustart wird die Alarmzentrale vollständig ausgeschaltet und anschließend wieder eingeschaltet, um sie neu zu starten. Dies ist eine gängige Maßnahme bei der Behebung verschiedenster Probleme.
4. Bestätigung der Signalübertragung mit Alarm.com
Um das System zu programmieren und zu konfigurieren, muss die Alarmzentrale mit dem Alarm.com-Backend kommunizieren können. Um zu bestätigen, dass das System sowohl über Mobilfunk als auch über Breitband kommuniziert, gehen Sie wie folgt vor:
Bestätigen Sie die grundlegende Kommunikation, indem Sie auf MobileTech oder der Händler-Website im Ereignisverlauf nach bestätigten Meldungen suchen.
Führen Sie über das Remote Toolkit einen Communication Signal Test aus, um die Kommunikation zu überprüfen. Dadurch wird die Kommunikation über Breitband und Mobilfunk überprüft sowie die Mobilfunksignalstärke geprüft.
a. Dieser Test kann bis zu 5 Minuten dauern.
5. Hinzufügen von Meldern und Peripheriegeräten
Sicherheitsmelder
Sicherheitsmelder können nur lokal über eine Melderidentifikation im Lernmodus zum System hinzugefügt werden.
Hinzufügen von Sicherheitsmeldern über die Dealer Site oder MobileTech:
Versetzen Sie die Alarmzentrale in den Lernmodus
Dealer Site: Equipment > Sensors > Add a Sensor
MobileTech: Equipment > Sensors > Add Sensor
Warten Sie auf die Meldung „Checking for new sensors on the network.“
LED 1 und LED 2 leuchten dauerhaft GRÜN und es ertönt ein einfacher Signalton.
Lösen Sie ein Gerät aus, um es dem Netzwerk hinzuzufügen.
Informationen zum Auslösen des jeweiligen Geräts finden Sie in der zugehörigen Installationsanleitung
Wenn ein Gerät erfolgreich hinzugefügt wurde, gibt die Alarmzentrale einen einfachen Signalton aus und das Gerät wird auf dem Bildschirm angezeigt.
Lösen Sie weitere Geräte aus, die eingelernt werden sollen. Mehrere Geräte können hinzugefügt werden, ohne den Lernmodus erneut aufrufen zu müssen.
Wird kein neues Gerät ausgelöst, endet der Lernmodus nach 5 Minuten automatisch
Wenn alle Geräte hinzugefügt wurden, wählen Sie EXIT Learn Mode, um den Lernmodus zu verlassen.
Auf dem folgenden Bildschirm können Sensorname, Gruppennummer, Partition und die Einstellungen zur Sensoraktivitätsüberwachung festgelegt werden.
Nur externe Sirenen: Informationen zum Ändern der Melderpartition finden Sie in der Gerätespezifikation, da Schritt 4 nach der Änderung der Partition über Alarm.com erneut durchgeführt werden muss.
Melderguppen sind mit einer Nummer und einer kurzen Verhaltensbeschreibung versehen. Eine vollständige Beschreibung des Gruppenverhaltens finden Sie in Anhang D.
Hinweis: Für UL-konforme Installationen muss das Bedienteil innerhalb der geschützten Räumlichkeiten installiert sein.
Entfernen von Sicherheitsmeldern über die Dealer Site oder MobileTech
Navigieren Sie zur Seite Delete Sensor.
Dealer Site: Equipment > Sensors > Delete a Sensor/Peripheral
MobileTech: Equipment > Sensors > Delete Sensor
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen DELETE neben dem zu entfernenden Melder.
Klicken Sie auf Send Command, um den Melder aus dem System zu entfernen.
Der Melder wird innerhalb von 5 Minuten aus dem System entfernt.
Ändern der Meldereinstellungen und -konfiguration:
Dealer Site: Wählen Sie auf der Seite Equipment den entsprechenden Melder sowie die gewünschte Aktion:
Sensorname ändern
Sensorgruppe ändern
Sensorpartition ändern
Einstellungen zur Sensoraktivitätsüberwachung ändern
MobileTech: Navigieren Sie zu Equipment > Sensors.
Hier können Sensorname, Gruppe und Einstellung zur Aktivitätsüberwachung aktualisiert werden.
Zum Aktualisieren der Partition wechseln Sie zu Advanced Sensor Settings.
HINWEIS:
Wenn Ihr System der örtlichen Vorschrift PD 6662 entsprechen muss, ist es erforderlich, dass das System nicht durch Eingabe eines Benutzercodes an einem Bedienteil unscharf geschaltet werden kann. Stattdessen muss dem Benutzer die Möglichkeit geboten werden, das System über einen Tastendruck, einen Funkhandsender oder einen Proximity-Tag in Verbindung mit einem geeigneten Tag-Lesegerät unscharf zu schalten.
Z-Wave-Melder:
Hinzufügen eines Z-Wave-Geräts über die Dealer Site oder MobileTech:
Versetzen Sie die Alarmzentrale in den Add Mode
Dealer Site: Navigieren Sie zu Equipment > emPower tab > Advanced Z-Wave Settings > Add Z-Wave Devices
MobileTech: Navigieren Sie zu Equipment > Z-Wave Devices > Add Z-Wave Devices
Lösen Sie das Z-Wave-Gerät aus, um es dem Netzwerk hinzuzufügen
Wenn ein Gerät erfolgreich hinzugefügt wurde, gibt die Alarmzentrale einen einfachen Signalton aus und das Gerät wird auf dem Bildschirm angezeigt
Lösen Sie weitere Geräte aus, die eingelernt werden sollen. Mehrere Geräte können hinzugefügt werden, ohne den Lernmodus erneut aufrufen zu müssen
Wenn alle Z-Wave-Geräte hinzugefügt wurden, verlassen Sie den Add Mode und führen Sie eine Netzwerk-Neuerkennung (Network Rediscovery) durch
Entfernen eines Z-Wave-Geräts über die Dealer Site oder MobileTech
Versetzen Sie die Alarmzentrale in den Delete Mode
Dealer Site: Navigieren Sie zu Equipment > emPower Devices tab > Advanced Z-Wave Settings > Delete Z-Wave Devices.
MobileTech: Navigieren Sie zu Equipment > Z-Wave Devices > Delete Z-Wave Devices.
Lösen Sie das Gerät aus, um es aus dem Netzwerk zu löschen und den Gerätespeicher zu leeren.
Entfernen Sie auf die gleiche Weise weitere Geräte; entfernte Geräte werden auf dem Bildschirm angezeigt.
Wenn alle Geräte entfernt wurden, verlassen Sie den Delete Mode und führen Sie eine Netzwerk-Neuerkennung durch.
Lokales Einlernen:
Geräte können auch lokal, ohne die Alarm.com-Website, eingelernt werden. Diese Funktion ist auf Sicherheitsmelder beschränkt und kann nicht für Z-Wave-Geräte verwendet werden.
Halten Sie die Auto-Learn-Taste 10 Sekunden lang gedrückt, bis die Alarmzentrale einen einfachen Signalton ausgibt, der anzeigt, dass der Lernmodus aktiviert wurde. Die oberen LEDs leuchten dauerhaft GRÜN, um anzuzeigen, dass sich die Alarmzentrale im Lernmodus befindet.
Lösen Sie jedes Gerät gemäß dem Verfahren in der jeweiligen Installationsanleitung aus.
Wenn die Alarmzentrale ein Signal vom Gerät empfängt, gibt sie einen zweifachen Signalton aus, um anzuzeigen, dass das Gerät erfolgreich eingelernt wurde.
Wenn alle Geräte eingelernt sind, halten Sie die Auto-Learn-Taste an der Alarmzentrale eine Sekunde lang gedrückt, um den Lernmodus zu verlassen. Die Alarmzentrale gibt einen zweifachen Signalton aus und die LEDs erlöschen, um anzuzeigen, dass sie in den Normalmodus zurückgekehrt ist.
Konfigurieren Sie die Melder über die Alarm.com Dealer Site oder MobileTech.
Entfernen von Sicherheitsmeldern über die Dealer Site oder MobileTech
Navigieren Sie zur Seite Delete Sensor.
Dealer Site: Equipment > Sensors > Delete a Sensor/Peripheral
MobileTech: Equipment > Sensors > Delete Sensor
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen DELETE neben dem zu entfernenden Melder.
Klicken Sie auf Send Command, um den Melder aus dem System zu entfernen.
Der Melder wird innerhalb von 5 Minuten aus dem System entfernt.
Ändern der Meldereinstellungen und -konfiguration:
Nachdem ein Sicherheitsmelder eingelernt wurde, können folgende Einstellungen geändert werden:
Melder umbenennen
Meldergruppe ändern
Melderpartition ändern
Status der Aktivitätsüberwachung des Melders ändern
Melderstatus ändern
Um einen Melder zu bearbeiten, navigieren Sie zum Bereich „Change“:
Dealer Site: Equipment > Sensors > Change
MobileTech: Equipment > Sensors > Change
Klicken Sie auf das Dropdown-Menü, um alle verfügbaren Einstellungen anzuzeigen. Sobald Sie bereit sind, die neue Einstellung zu übernehmen, klicken Sie auf „Send Command“
6. Gehtest und Gerätemontage
Sobald alle Geräte angelernt sind, platzieren Sie die Geräte an ihren endgültigen Standorten und führen Sie einen Gehtest durch, um sicherzustellen, dass alle Geräte an ihren endgültigen Standorten ordnungsgemäß signalisieren. Verdrahtete Melder sind je nach Installationsart möglicherweise bereits platziert.
Gehtest
Rufen Sie den Gehtest-Modus auf, LED 1 und LED 2 blinken im Gehtest-Modus GRÜN
Dealer Site: AirFx Remote Toolkit > Walk Test
MobileTech: Equipment > Sensors > Walk Test
Wählen Sie Begin Walk Test und aktivieren Sie jeden Melder
Sobald Melder aktiviert werden, erscheint deren Aktion auf dem Bildschirm und der Melder gibt einen zweitonigen Signalton aus
Nachdem alle Melder ausgelöst wurden, wählen Sie End Walk Test, um den Gehtest-Modus zu verlassen.
Falls die Auslösung eines Melders beim Gehtest nicht registriert wurde, versuchen Sie, ihn näher an die Alarmzentrale zu bringen und erneut auszulösen. Funktioniert das Gerät dann, versuchen Sie, mit einem HF-Repeater die Reichweite der Alarmzentrale zu erweitern.
Gerätemontage
Sobald die Geräte an ihren endgültigen Standorten signalisieren, können sie gemäß den mitgelieferten Anweisungen des jeweiligen Geräts montiert werden.
7. Systemprogrammierung
Die Systemeinstellungen können über das Remote Toolkit auf der Alarm.com Dealer-Website oder der MobileTech-App programmiert werden. Im Folgenden werden die Definitionen der verschiedenen Systemeinstellungen einschließlich Beschreibungen und Einstellungsoptionen sowie der Werkseinstellung dargestellt.
Die werkseitige Systemprogrammierung kann über die Alarm.com Dealer Site mithilfe von AirFX-Programmiervorlagen aktualisiert werden. Weitere Informationen zu AirFX-Programmiervorlagen erhalten Sie von Ihrem Alarm.com-Vertriebsmitarbeiter.
Programmieroptionen der Alarmzentrale:
Eine vollständige Liste der Programmieroptionen der Alarmzentrale und der Standardeinstellungen finden Sie in Anhang C.
Melder-Programmieroptionen:
Melder können programmiert werden, indem die Meldergruppen über die Dealer Site-Seite Equipment > Sensors > Change Sensor Group oder die MobileTech-Seite Equipment > Sensors > Change Sensor Group geändert werden. Siehe Anhang D für Beschreibungen der Meldergruppen.
8. Remote Toolkit
Sobald das System ordnungsgemäß installiert und programmiert wurde, stellen Sie mithilfe eines System Check aus dem Remote Toolkit sicher, dass alles einwandfrei läuft. Dadurch wird eine automatische systemweite Überprüfung der ordnungsgemäßen Funktionalität gestartet. Falls etwas nicht einwandfrei funktioniert, werden Fehlerbehebungsschritte und Empfehlungen bereitgestellt.
Diese Überprüfung kann durchgeführt werden, indem Sie auf MobileTech oder der Dealer Site Remote Toolkit auswählen und einen System Check ausführen.
Anhang
Anhang A: LED-Anleitung
LED 1 (Rot/Grün)
Rot AN – Bereich Eins ist Away scharf geschaltet
ROT Blinken – Bereich Eins ist Stay scharf geschaltet
Grün An – System befindet sich im Auto-Lern-Modus
Schnelles Grünes Blinken – System befindet sich im Walk-Test/Z-Wave-Löschmodus
Grünes Blinken alle 5 Sekunden – Alarmzentrale kommuniziert über Mobilfunk- und IP-Verbindung Grünes Blinken alle 10 Sekunden – Alarmzentrale kommuniziert über 1 Verbindung
LED 2 (Rot/Grün)
Rot AN – Bereich Zwei ist Away scharf geschaltet
ROT Blinken – Bereich Zwei ist Stay scharf geschaltet
Grün An – System befindet sich im Auto-Lern-Modus
Schnelles Grünes Blinken – System befindet sich im Walk-Test/Z-Wave-Löschmodus
LED 3 (Rot/Gelb)
Rot An – Alarm im Speicher
Rot Blinken – Alarm
Gelb An – Systemstörung.
Gelb Blinken – Registrierung im Mobilfunknetz
Mögliche Systemstörungen:
Melder-Sabotage
Melder-Fehlfunktion
Melder-Batterie schwach
Sabotage der Alarmzentrale
Batterie der Alarmzentrale schwach
Batterie der Alarmzentrale getrennt
Fehler bei der Mobilfunkkommunikation
Fehler bei der Breitbandkommunikation/Kein Ethernet-Kabel angeschlossen
Anhang B: Fehlerbehebung bei der Kommunikation
Mobilfunkausfall
Es gibt mehrere mögliche Gründe, warum die Mobilfunkkommunikation nicht mit Alarm.com verbunden ist:
Problem mit der Funksignalstärke oder der Netzabdeckung.
Stellen Sie sicher, dass das Modul hoch genug im Gebäude und in der Nähe einer Außenwand installiert ist. Alarm.com empfiehlt, das Modul oberirdisch zu installieren (d. h. NICHT im Keller) und nicht in der Mitte eines großen Gebäudes (d. h. NICHT in einem Innenraum weit entfernt von Außenwänden).
Stellen Sie sicher, dass sich in der Nähe des Moduls keine Gegenstände befinden, die HF-Störungen verursachen könnten. Große Metallgegenstände oder Lüftungskanäle, Blechwände und Geräte, die HF-Signale erzeugen, können das Modul stören.
Befindet sich der Kunde in einem Grenzbereich der Funkabdeckung, kann eine hochverstärkende, externe Antenne erforderlich sein. Wenden Sie sich bei Bedarf an Ihren Alarm.com-Vertreter.
Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte nicht entfernt wurde.
Breitbandausfall
Prüfen Sie bei Problemen mit der Breitbandkommunikation Folgendes:
Stellen Sie sicher, dass das Ethernet-Kabel sowohl am Router des Kunden als auch an der Alarmzentrale angeschlossen ist.
Ist die Alarmzentrale über WLAN verbunden, stellen Sie sicher, dass SSID und Passwort korrekt sind.
Stellen Sie sicher, dass der Router des Kunden über Strom und Internetzugang verfügt, indem Sie die Internetverbindung eines anderen Geräts im selben Netzwerk überprüfen.
Ist die Alarmzentrale über eine statische IP-Adresse verbunden, stellen Sie sicher, dass alle Parameter gemäß den Netzwerkspezifikationen eingestellt sind.
Zugriff auf die Fehlerbehebungsseite der Alarmzentrale
Über den Router des Kunden:
Verbinden Sie einen Laptop, ein Telefon oder ein Tablet mit demselben Netzwerk wie die Alarmzentrale.
Melden Sie sich gemäß den Anweisungen des Router-Herstellers am Router des Kunden an und ermitteln Sie die IP-Adresse der Alarmzentrale.
Rufen Sie die IP-Adresse der Alarmzentrale auf
Anhang C: Programmieroptionen der Alarmzentrale









*Nur bei bestimmten Firmware-Updates verfügbar. Um beste Ergebnisse zu erzielen, stellen Sie sicher, dass Ihre Alarmzentrale mit der aktuellsten Firmware ausgestattet ist.
Anhang D: Konfiguration der Meldergruppen
Zulässige Scharfschaltzustände:
Unscharf: Niedrigste Sicherheitsstufe, die Alarmzentrale ist nicht scharf geschaltet.
Scharf (Zuhause): Das System ist teilweise scharf geschaltet, bestimmte Zonen, wie z. B. solche innerhalb des geschützten Objekts, sind nicht scharf geschaltet, da erwartet wird, dass sie ausgelöst werden können, während das System im Modus Scharf (Zuhause) ist.
Scharf (Abwesend): Höchste Sicherheitsstufe, alle Zonen, die einen Alarm auslösen und an die Notruf- und Serviceleitstelle melden, sind scharf geschaltet.
24-Stunden-Zonen: Diese Zonen sind immer scharf geschaltet und lösen unabhängig vom Scharfschaltzustand der Alarmzentrale einen Alarm aus.
Meldergruppen nach physischem Melder-Typ:
Kontakt:
Gruppe
Kurzbeschreibung
Ausführliche Beschreibung
8
24-Stunden-Einbruch
24-Stunden-Soforteinbruchsalarm, immer scharf geschaltet, zum Schutz besonderer Gegenstände wie eines Waffenschranks oder Safes. Die Sirene ertönt und der Alarm wird unabhängig vom Scharfschaltzustand übertragen.
10
Standard-Verzögerung Ein-/Ausgang
Eine Ein-/Ausgangszone, die bei Auslösung im scharf geschalteten Zustand (Zuhause oder Abwesend) die Eingangsverzögerung startet. Wird das System bis zum Ende der Eingangsverzögerung nicht unscharf geschaltet, ertönt ein Alarm.
11
Erweiterte Verzögerung Ein-/Ausgang
Eine Ein-/Ausgangszone, die bei Auslösung im scharf geschalteten Zustand die erweiterte Eingangsverzögerung startet. Wird das System bis zum Ende der Eingangsverzögerung nicht unscharf geschaltet, ertönt ein Alarm.
13
Sofortiger Außenbereich
Außenzonen, sofortiger akustischer Alarm bei Scharf (Zuhause) und Scharf (Abwesend). Die Sirene ertönt.
14
Innenbereich
Zuhause/Abwesend
Innenzonen, sofortiger akustischer Alarm bei Scharf (Zuhause) und Scharf (Abwesend). Die Sirene ertönt.
16
Innenbereich Abwesend
Innenzone, nur im Modus Abwesend scharf geschaltet, im Modus Zuhause nicht scharf geschaltet. Vorgesehen für Innentüren, die im Modus Zuhause verwendet werden. Die Sirene ertönt.
18
Melder mit Kreuzzonen-Verifizierung
Vorgesehen für Zonen, die zu Fehlalarmen neigen, oder für Notruf- und Serviceleitstellen, die verifizierte Alarme erfordern. Das Auslösen eines Melders mit Kreuzzonen-Verifizierung aktiviert die Sirene und meldet eine Störung, während das Auslösen eines zweiten Melders mit Kreuzzonen-Verifizierung einen verifizierten Alarm an die Notruf- und Serviceleitstelle meldet. Nur im Modus Abwesend scharf geschaltet.
19
Innenraum-Verzögerung
Innenzone, die bei Auslösung die Eingangsverzögerung startet. Erzeugt einen akustischen Alarm am Ende der Eingangsverzögerung, wenn das System nicht unscharf geschaltet wird. Im Modus Abwesend scharf geschaltet, im Modus Zuhause nicht scharf geschaltet.
25
Nur Klingelton
Keine Alarmmeldung. Das Auslösen des Melders verursacht unabhängig vom Scharfschaltzustand einen akustischen Klingelton an der Alarmzentrale.
31
Nur Sprachansage
Keine Alarmmeldung. Das Auslösen des Melders verursacht unabhängig vom Scharfschaltzustand eine akustische Sprachansage an der Alarmzentrale. Nur bei bestimmter Hardware verfügbar.
36
24-Stunden-Sabotage
24-Stunden-Sofortsabotagealarm, immer scharf geschaltet, zum Schutz besonderer Gegenstände wie eines Waffenschranks oder Safes. Bei Auslösung wird unabhängig vom Scharfschaltzustand eine Sabotagemeldung an die Notruf- und Serviceleitstelle übertragen. Die Sirene ertönt nicht.
40*
Nicht meldende Zone
Wird für Anwesenheitsmelder oder andere Zonen ohne Meldung an die Notruf- und Serviceleitstelle verwendet.
60
24-Stunden-Stiller Alarm
Wird für besondere Fälle verwendet, in denen ein stiller Zusatz-Panikalarm unabhängig vom Scharfschaltzustand über einen Kontakt registriert werden muss. Anwendungsfall: zur Verwendung mit einem verdrahteten Panikknopf, der an DC- 23 angeschlossen ist. Der Alarm ertönt.
67
Melder mit Kreuzzonen-Verifizierung
Vorgesehen für Zonen, die zu Fehlalarmen neigen, oder für Notruf- und Serviceleitstellen, die verifizierte Alarme erfordern.
Das Auslösen eines Melders mit Kreuzzonen-Verifizierung aktiviert die Sirene und meldet einen unverifizierten Alarm, während das Auslösen eines zweiten Melders mit Kreuzzonen-Verifizierung einen verifizierten Alarm an die Notruf- und Serviceleitstelle meldet.
Scharf geschaltet bei Zuhause und Abwesend.
Bewegung
Gruppe
Kurzbeschreibung
Ausführliche Beschreibung
13
Sofortiger Außenbereich
Außenzonen, sofortiger akustischer Alarm bei Scharf (Zuhause) und Scharf (Abwesend). Die Sirene ertönt.
15
Innenbereich Folgemelder
Innenbereich-Folgemelder, scharf geschaltet bei Zuhause und Abwesend, löst einen akustischen Alarm aus, wenn nicht zuvor eine Ein-/Ausgangszone (z. B. Haustür) ausgelöst wurde. Wird die Ein-/Ausgangszone ausgelöst, erfolgt kein Alarm bis zum Ende der Eingangsverzögerung. Die Sirene ertönt.
17
Innenbereich Folgemelder Zuhause
Innenbereich-Folgemelder, löst bei Scharf (Abwesend) einen akustischen Alarm aus, wenn nicht zuvor eine Ein-/Ausgangszone (z. B. Haustür) ausgelöst wurde. Wird die Ein-/Ausgangszone ausgelöst, erfolgt kein Alarm bis zum Ende der Eingangsverzögerung. Keine Reaktion bei Scharf (Zuhause). Die Sirene ertönt.
18
Melder mit Kreuzzonen-Verifizierung
Vorgesehen für Zonen, die zu Fehlalarmen neigen, oder für Notruf- und Serviceleitstellen, die verifizierte Alarme erfordern. Das Auslösen eines Melders mit Kreuzzonen-Verifizierung aktiviert die Sirene und meldet eine Störung, während das Auslösen eines zweiten Melders mit Kreuzzonen-Verifizierung einen verifizierten Alarm an die Notruf- und Serviceleitstelle meldet. Nur im Modus Abwesend scharf geschaltet.
20
Innenraum-Verzögerung
Innenzone, die bei Auslösung die Eingangsverzögerung startet. Erzeugt einen akustischen Alarm am Ende der Eingangsverzögerung, wenn das System nicht unscharf geschaltet wird. Im Modus Abwesend scharf geschaltet, im Modus Zuhause nicht scharf geschaltet.
25
Bewegung-Nur Klingelton
Keine Alarmmeldung. Das Auslösen des Melders verursacht unabhängig vom Scharfschaltzustand einen akustischen Klingelton an der Alarmzentrale.
31
Nur Sprachansage
Keine Alarmmeldung. Das Auslösen des Melders verursacht unabhängig vom Scharfschaltzustand eine akustische Sprachansage an der Alarmzentrale. Nur bei bestimmter Hardware verfügbar.
40*
Nicht meldende Zone
Wird für Anwesenheitsmelder oder andere Zonen ohne Meldung an die Notruf- und Serviceleitstelle verwendet.
50
Verzögerung Zuhause/Abwesend
Innenmelder, aktivieren die Eingangsverzögerung, wenn sie bei Scharf (Zuhause) oder Scharf (Abwesend) ausgelöst werden. Wird das System bis zum Ende der Eingangsverzögerung nicht unscharf geschaltet, ertönt ein Alarm. Die Sirene ertönt.
67
Melder mit Kreuzzonen-Verifizierung
Vorgesehen für Zonen, die zu Fehlalarmen neigen, oder für Notruf- und Serviceleitstellen, die verifizierte Alarme erfordern.
Das Auslösen eines Melders mit Kreuzzonen-Verifizierung aktiviert die Sirene und meldet einen unverifizierten Alarm, während das Auslösen eines zweiten Melders mit Kreuzzonen-Verifizierung einen verifizierten Alarm an die Notruf- und Serviceleitstelle meldet.
Scharf geschaltet bei Zuhause und Abwesend.
Glasbruch:
Gruppe
Kurzbeschreibung
Ausführliche Beschreibung
8
24-Stunden-Einbruch
24-Stunden-Soforteinbruchsalarm, immer scharf geschaltet, zum Schutz besonderer Gegenstände wie eines Waffenschranks oder Safes. Die Sirene ertönt und der Alarm wird unabhängig vom Scharfschaltzustand übertragen.
13
Sofortiger Außenbereich
Außenzonen, sofortiger akustischer Alarm bei Scharf (Zuhause) und Scharf (Abwesend). Die Sirene ertönt.
16
Innenbereich Abwesend
Innenzone, nur im Modus Abwesend scharf geschaltet, im Modus Zuhause nicht scharf geschaltet. Vorgesehen für Innentüren, die im Modus Zuhause verwendet werden. Die Sirene ertönt.
Bei Auslösung erfolgt ein Sofortalarm.
18
Melder mit Kreuzzonen-Verifizierung
Vorgesehen für Zonen, die zu Fehlalarmen neigen, oder für Notruf- und Serviceleitstellen, die verifizierte Alarme erfordern. Das Auslösen eines Melders mit Kreuzzonen-Verifizierung aktiviert die Sirene und meldet eine Störung, während das Auslösen eines zweiten Melders mit Kreuzzonen-Verifizierung einen verifizierten Alarm an die Notruf- und Serviceleitstelle meldet. Nur im Modus Abwesend scharf geschaltet.
40*
Nicht meldende Zone
Wird für Anwesenheitsmelder oder andere Zonen ohne Meldung an die Notruf- und Serviceleitstelle verwendet.
67
Melder mit Kreuzzonen-Verifizierung
Vorgesehen für Zonen, die zu Fehlalarmen neigen, oder für Notruf- und Serviceleitstellen, die verifizierte Alarme erfordern.
Das Auslösen eines Melders mit Kreuzzonen-Verifizierung aktiviert die Sirene und meldet einen unverifizierten Alarm, während das Auslösen eines zweiten Melders mit Kreuzzonen-Verifizierung einen verifizierten Alarm an die Notruf- und Serviceleitstelle meldet. Scharf geschaltet bei Zuhause und Abwesend.
Lebensschutz:
Gruppe
Kurzbeschreibung
Ausführliche Beschreibung
34
24-Stunden-Kohlenmonoxid
Kohlenmonoxid-Gasmelder, Sofortalarm, immer scharf geschaltet. Erzeugt bei Auslösung einen akustischen CO-Alarm.
26
24-Stunden-Feuer
24-Stunden-Feuer-, Anstiegsraten-Wärme- und Rauchmelder, Sofortalarm, immer scharf geschaltet. Das Auslösen des Melders erzeugt unabhängig vom Scharfschaltzustand einen akustischen Feueralarm.
61
24-Stunden-Feuer mit Verifizierung
24-Stunden-Feuer mit Verifizierung, erfordert einen zweiten Melder zur Bestätigung des Rauch- oder Wärmeanstiegsmelders, Sofortalarm, immer scharf geschaltet. Die Sirene ertönt.
79*
24-Stunden-Stiller Feueralarm
24-Stunden-Feuer-, Anstiegsraten-Wärme- und Rauchmelder, Sofortalarm ohne Sirene, immer scharf geschaltet.
38
24-Stunden-Wasser
24-Stunden-Zusatz-Wassermelder. Erzeugt unabhängig vom Scharfschaltzustand bei Auslösung einen akustischen Wasseralarm. Die Sirene ertönt und das Gerät gibt einen Signalton ab (falls das Gerät über einen internen Signalgeber verfügt).
91*
24-Stunden-Stiller Frost-/Wasseralarm
24-Stunden-Zusatz-Frost- oder Wassermelder, erzeugt unabhängig vom Scharfschaltzustand bei Auslösung einen akustischen Wasseralarm. Alarm ohne Sirene, das Gerät gibt bei Auslösung Störungssignaltöne ab, falls es über einen internen Signalgeber verfügt.
40*
Nicht meldende Zone
Wird für Anwesenheitsmelder oder andere Zonen ohne Meldung an die Notruf- und Serviceleitstelle verwendet.
52
24-Stunden-Frost
24-Stunden-Zusatz-Frostmelder. Erzeugt unabhängig vom Scharfschaltzustand bei Auslösung einen Frostalarm.
Alarm ohne Sirene, das Gerät gibt bei Auslösung Störungssignaltöne ab, falls es über einen internen Signalgeber verfügt.
Bei Auslösung erfolgt ein Sofortalarm.
Bedienteil:
Gruppe
Kurzbeschreibung
Ausführliche Beschreibung
0
24-Stunden-Fester Panikalarm
Wenn die Alarmzentrale im Modus Abwesend scharf geschaltet ist, verursacht eine Sabotage des Bedienteils einen akustischen Panikalarm. Die Sirene ertönt.
2
24-Stunden-Stiller Fester Panikalarm
Wenn die Alarmzentrale im Modus Abwesend scharf geschaltet ist, verursacht eine Sabotage des Bedienteils einen stillen Panikalarm. Die Sirene ertönt nicht.
4
24-Stunden-Fester Zusatzalarm
Wenn die Alarmzentrale im Modus Abwesend scharf geschaltet ist, verursacht eine Sabotage des Bedienteils einen akustischen medizinischen Panikalarm. Die Sirene ertönt.
Funkfernbedienung:
Gruppe
Kurzbeschreibung
Ausführliche Beschreibung
1
24-Stunden-Tragbarer Panikalarm
Wenn der Panikknopf ausgelöst wird, erfolgt unabhängig vom Scharfschaltzustand ein akustischer Panikalarm. Die Sirene ertönt.
3
24-Stunden-Stiller Tragbarer Panikalarm
Wenn der Panikknopf ausgelöst wird, erfolgt unabhängig vom Scharfschaltzustand ein stiller Panikalarm. Die Sirene ertönt nicht.
6
24-Stunden-Tragbarer Zusatzalarm
Wenn der Panikknopf ausgelöst wird, erfolgt unabhängig vom Scharfschaltzustand ein akustischer medizinischer Panikalarm. Die Sirene ertönt.
Sonstiges:
Gruppe
Kurzbeschreibung
Ausführliche Beschreibung
72*
Sicherheitsmelder-Repeater
Zusatzgerät: Geräte-Repeater zur Reichweitenverlängerung.
33
Sirene
Funksirene.
30
Wird verwendet, um ein Gerät zu kennzeichnen, das nicht erkannt oder unterstützt wird.
40*
Nicht meldende Zone
Wird für Anwesenheitsmelder oder andere Zonen ohne Meldung an die Notruf- und Serviceleitstelle verwendet.
*Bei bestimmten Firmware-Versionen nicht verfügbar. Für beste Ergebnisse aktualisieren Sie bitte auf die neueste Firmware-Version.
Anhang E: CID-Meldecodes
NSL-Ereignis
SIA-Code
CID-Code
Beschreibung
Melder Batterie schwach
XT
1384
Melder Batterie schwach
XR
3384
Wiederherstellung
Melder-Sabotagealarm
TA
1383
Melder-Sabotage Wiederherstellung
TR
3383
Netzausfall Wiederherstellung
AR
3301
Netzausfall
AT
1301
Unscharfschaltungsmeldung
CL
3401
Unscharfschaltungsmeldung
CL
3403
Kürzliche Unscharfschaltung
CR
1459
Ausgangsalarm
EE
1457
Bus-Überwachungsmeldungen
NULL
NULL
Feuer-Panik
FA
1110
Feuer-Panik Abbruch
FH
3110
Nötigungsalar
Quelle und englisches Original: VESTA Guide – VESTA-404. Alle Angaben ohne Gewähr — maßgeblich ist das Original des Herstellers. Weitere deutsche Anleitungen finden Sie in unserer Anleitungs-Übersicht.
